Politica sulla riservatezza
(01.05.2018)
Generale
Solexis SA prende molto sul serio la protezione dei vostri dati. Vogliamo che tu ti senta sicuro utilizzando tutti i nostri servizi. Qui spieghiamo quali dati raccogliamo e come li utilizziamo.
I dati personali che comunichi a Solexis SA quando utilizzi i nostri servizi sono trattati in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e si allinea anche con quella del Consiglio d'Europa e con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (EU GDPR ).
Dichiarazione sulla protezione dei dati
Azienda responsabile
La società responsabile (del trattamento) è Solexis SA, rue du Manège 3, Ile Falcon, 3960 Sierre.
Solexis SA lavora principalmente con clienti professionali, ma ritiene importante che i nostri clienti sappiano che tipo di dati personali vengono raccolti e trattati, quando e per quali scopi.
Solexis SA si riserva il diritto di adattare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Vi preghiamo pertanto di consultarlo regolarmente. La data di aggiornamento è reperibile all'inizio di questo documento.
Cosa intendiamo per dati personali?
I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail).
Quali sono i nostri servizi che richiedono i tuoi dati personali?
Tutti i nostri servizi di consulenza, richiesta di offerta o acquisto di attrezzature, indipendentemente dalla scelta di contatto dell'utente (e-shop, email, fax, telefono, tramite servizi esterni)
Eccezioni:
Il nostro sito web e i social network utilizzano i tuoi dati non personali solo per scopi di analisi di marketing (Google Analytics) al fine di migliorare i nostri servizi ai nostri clienti. Questi dati sono soggetti alle regole relative all'utilizzo dei dati importati da Google Analytics .
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Calcolatore solare
Disposizioni legali sui dati raccolti e valore dei dati visualizzati
Riservatezza dei dati raccolti
Quando richiedi un appuntamento, i tuoi dati vengono archiviati ed elaborati utilizzando la nostra piattaforma software Eturnity. Hai i seguenti diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR):
Diritto all'informazione
– Nome e dati di contatto della persona responsabile: (Amministrazione Solexis, Ile Falcon, rue du Manège 3, CH 3960 Sierre)
– Finalità del trattamento dei dati: consultazione, profilazione.
– Base giuridica del trattamento dei dati: consenso contrattuale dell’interessato.
– Destinatario dei dati personali: Solexis SA, Sierre, Svizzera e Eturnity AG, Coira, Svizzera.
– Durata conservazione dei dati: fino a quando l’interessato ne richiede la cancellazione.
Puoi richiedere informazioni sui dati memorizzati su di te in qualsiasi momento.
Inoltre potete far valere i vostri diritti ai sensi del RGPD nei confronti del responsabile sopra indicato, in particolare richiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri dati.
Informazioni aggiuntive :
- – È possibile che il software utilizzi cookie di tracciamento.
- – I tuoi dati non vengono trasmessi ad altri siti per il retargeting pubblicitario.
Valore dei dati visualizzato
Il Calcolatore Solexis è un servizio online completamente gratuito che consente una stima iniziale del vostro progetto solare. Le informazioni visualizzate non sono contrattuali e non possono costituire un'offerta commerciale senza convalida durante la visita del nostro consulente tecnico.
Il potenziale solare si calcola in base alla posizione geografica del vostro edificio, alla pendenza e all'orientamento del tetto inserito e presupponendo che tutta la superficie indicata sia libera e disponibile (nessuna zona d'ombra, nessun camino, lucernario, ventilazione, ecc.)
Il budget di investimento visualizzato dal Calcolatore si basa principalmente sull'importo IVA inclusa di un preventivo aziendale standard, con i materiali più competitivi e i normali servizi di installazione in modalità aggiunta, senza valore aggiunto dovuto ad esempio a vincoli di accessibilità del tetto o all'obsolescenza dell'impianto elettrico esistente.
A questo budget vengono poi ridotti la Retribuzione Federale Unica, come definita dal programma di incentivi Pronovo del 01.04.2018, e una riduzione fiscale sugli investimenti stimata per ipotesi al xx%.
Per qualsiasi domanda sul funzionamento del Calcolatore Solexis, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo contact@solexis.ch o telefonicamente allo 027 452 22 00
Trasmissione dei dati personali a terzi
I dati personali vengono trasmessi a terzi?
Non trasmettiamo nessuno dei tuoi dati personali a terzi senza il tuo esplicito consenso (ad esempio: quando contattiamo un fornitore partner, un trasportatore o un partner di consulenza con cui dobbiamo metterti in contatto). I nostri subappaltatori, i fornitori di supporto IT e il nostro fiduciario hanno accesso ai tuoi dati personali ma sono soggetti a una rigorosa politica di riservatezza conforme alla legge. In nessun momento i nostri subappaltatori potranno utilizzare i tuoi dati per scopi diversi da quelli che imponiamo loro. Inoltre, possiamo trasmettere dati a terzi se siamo obbligati a farlo in base a disposizioni di legge o a una decisione amministrativa o giudiziaria esecutiva.
I dati personali vengono comunicati a destinatari situati in un Paese terzo (UE)?
Trasmettiamo inoltre dati personali a fornitori terzi che hanno sede nell'UE. Questo caso riguarda solo un numero limitato di articoli che verrebbero consegnati direttamente al nostro cliente. Questi partner fornitori sono soggetti alle regole per l'uso delle clausole contrattuali standard dell'Unione Europea.
Durata dei periodi di archiviazione e conservazione
Per quanto tempo Solexis SA conserva i dati personali?
Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario alla fornitura delle nostre offerte e servizi. Cancelliamo i tuoi dati personali, diversi da quelli che dobbiamo conservare in conformità con i nostri obblighi legali (ad esempio obbligo di conservazione).
Diritti dell'utente
Quali sono i tuoi diritti in quanto interessato?
- Diritto all'informazione: l'utente ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento quali dati personali che lo riguardano sono trattati e se tali dati vengono trasmessi ad un paese terzo.
- Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di richiedere al titolare del trattamento l'immediata rettifica dei dati personali errati o incompleti che lo riguardano.
- Diritto di cancellazione: l'utente ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento di cancellare i dati personali che lo riguardano qualora non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati e non esiste alcuna disposizione legale che ne vieti la cancellazione.
- Diritto di limitazione di trattamento: l'utente ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei suoi dati.
- Diritto di revoca del consenso: l'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso relativo al trattamento dei dati personali che lo riguardano per una o più finalità specifiche, qualora tale trattamento si basi sul suo consenso esplicito. Nonostante tale revoca, non è messa in discussione la liceità del trattamento effettuato sulla base del Suo consenso fino a detta revoca.
- Diritto di opposizione: l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, se tale trattamento si basa su un interesse legittimo del titolare del trattamento o di terzi o viene effettuato a fini di prospezione .
Contatto per la protezione dei dati
Se un nostro cliente desidera ottenere informazioni in merito ai dati che lo riguardano presso Solexis SA, può farne richiesta inviando una e-mail a:
